Mae Haad è il paese dei traghetti di Koh Tao, sulla costa occidentale, con il principale molo passeggeri dell'isola, negozi e servizi vicino alla riva. Il Koh Tao Montra Resort si affaccia sulla spiaggia; Mae Haad Beach dista 150 m e il monumento Welcome to Koh Tao Turtle Monument è a 250 m. Tra i ristoranti nelle vicinanze c'è La Latina Koh Tao, a 50 m. Il Santuario Rama V si trova a 400 m dal resort.
Koh Tao non ha un aeroporto, quindi i visitatori arrivano in traghetto al molo di Mae Haad. Il Molo Lomprayah di Koh Tao dista 250 m dal resort, che offre un servizio di pick-up e si raggiunge facilmente a piedi dal molo. I traghetti collegano l'isola a Koh Samui, Koh Phangan e Chumphon: la traversata da Samui dura circa 1,5–2 ore, mentre il viaggio da Chumphon dura circa 1 ora e 45 minuti–2 ore. Il resort non dispone di parcheggio. Comunica in anticipo al resort l'orario previsto di arrivo; il check-in è dalle 14:00 alle 22:00.
Haad Sairee, a 1,3 km, è il principale tratto di spiaggia dell'isola; il Belvedere di Sairee, a 1,5 km dal resort, si affaccia su Koh Nang Yuan. Le scuole di immersione dell'isola organizzano escursioni verso le barriere coralline e i siti al largo, mentre Koh Nang Yuan dista 4,3 km ed è raggiungibile in barca long-tail. Da novembre a marzo le coste occidentali e meridionali, compresa Mae Haad, sono generalmente più riparate; da aprile a ottobre è più riparata la costa orientale. Il resort propone lezioni di immersione subacquea, escursioni subacquee e corsi di cucina thailandese.